ข้อผิดพลาด Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) คือ ข้อผิดพลาด SMTP 550 บางครั้งข้อผิดพลาดอีเมลก็เกิดจากปัญหาที่ฝั่งผู้รับ

สาเหตุที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดอีเมล 550

1. ที่อยู่อีเมลผู้ส่งถูกบุกรุกและถูกบล็อกโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับ
2. ไม่มีที่อยู่อีเมลของผู้รับ
3. ที่อยู่อีเมลของผู้รับใช้ไม่ได้ชั่วคราวหรือถูกระงับ
4. เซิร์ฟเวอร์โฮสต์ของผู้รับใช้ไม่ได้ชั่วคราว
5. ชื่อโดเมนผู้ส่งไม่ถูกต้องหรือถูกบล็อก
6. เกตเวย์อินเทอร์เน็ตมีไฟร์วอลล์หรือคุณลักษณะการกรองซึ่งระบุอีเมลผู้ส่งเป็นสแปมโดยไม่ได้ตั้งใจ และบล็อกอีเมลดังกล่าว
7. อีเมลผู้ส่งถูกระบุว่าเป็นสแปมโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับโดยไม่ได้ตั้งใจ
8. ผู้ส่งกำลังใช้แอปพลิเคชันรับส่งเมลจากที่อยู่ IP อื่น
9. เซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับไม่สามารถระบุที่อยู่อีเมลผู้ส่งได้

ข้อความที่แสดงถึงข้อผิดพลาดของอีเมล 550

1. Email Error 550 5.1.0 Address Rejected
เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับจะไม่รับอีเมลจากคุณ เพราะผู้รับบล็อกที่อยู่อีเมลของคุณ

2. Email Error 550 5.1.1
ที่อยู่อีเมลของผู้รับที่คุณป้อนไม่ถูกต้องหรือไม่มีอยู่ในโดเมนปลายทาง
เกิดขึ้นทั้งเนื่องจากการพิมพ์ที่อยู่อีเมลผิดหรือเนื่องจากการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ของผู้รับผิดพลาด

3. Email Error 550 Denied By Policy
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอีเมลได้บล็อกอีเมลขาออกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีคาดเดาที่อยู่อีเมลโดยส่งที่อยู่อีเมลที่สร้างแบบสุ่ม

4. Email Error 550 5.4.1
เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับไม่ยอมรับอีเมลจากโดเมนที่คุณใช้ การกำหนดค่า DNS ผิดพลาดทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

5. Email Error 550 5.7.0 Message Size Violation
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่ออีเมลของคุณมีไฟล์เกินขนาดที่กำหนด

6. Email Error 550 5.7.1 Access Denied
อีเมลถูกปฏิเสธเนื่องจากนโยบายความปลอดภัยหรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องในฝั่งผู้รับ

7. Email Error 550 Administrative Prohibition ข้อผิดพลาดนี้เกิดได้หลายสาเหตุดังนี้

7.1 โดเมนที่ใช้โดยเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณอยู่ในบัญชีดำแบบเรียลไทม์หรือแบล็คลิส
7.2 ผู้รับใช้โดเมนที่อยู่ในบัญชีดำแบบเรียลไทม์หรือแบล็คลิส
7.3 เซิร์ฟเวอร์ SMTP มีที่อยู่ไอพีแบบไดนามิก (public IP)

8. Email Error 550 Relay Not Permitted
เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับไม่อนุญาตเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้ส่งอีเมล

9. Email error 550 Quarantined / 550 Error Recipient Quarantined
อีเมลถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมและไม่อนุญาตให้ส่งอีเมล และข้อผิดพลาดเดียวกันหากที่อยู่อีเมลของคุณอยู่ในบัญชีดำ

10. Email error 550 SPF
เซิร์ฟเวอร์อีเมลจะตรวจสอบระเบียน Sender Policy Framework (SPF) ของโดเมนเพื่อตรวจสอบว่าผู้ส่งถูกต้องหรือไม่
ขณะส่งอีเมลจากที่อยู่ไอพีที่ไม่ได้บันทึกใน SPF คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

11. Email error 550 reverse DNS
ไม่มีบันทึก Reverse DNS สำหรับที่อยู่ไอพีของเซิร์ฟเวอร์อีเมล หรือมีระเบียนที่ไม่ตรงกันในโดเมนที่ใช้ส่งอีเมล

12. Email error 550 recipient unknown / no such user here
เซิร์ฟเวอร์อีเมลไม่พบบัญชีอีเมลของผู้รับ สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการพิมพ์ที่อยู่อีเมลผิด

13. Email error 550 host unknown
เซิร์ฟเวอร์ SMTP ไม่ทราบชื่อโฮสต์ที่ระบุในที่อยู่อีเมล

14. Email error “550 Authentication is required for relay”
ไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์ Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) เพื่อให้ส่งอีเมลขาออก
ควรเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMTP บนแอปพลิเคชันใช้งานอีเมลของคุณด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

15. Server error 550 or 550 Blocked Error
อีเมลที่คุณพยายามส่งถูกบล็อกโดยเซิร์ฟเวอร์โฮสต์อีเมลของผู้รับ อีเมลจะถูกเปลี่ยนเส้นทางกลับไปยังผู้ส่ง

16. Error 550 #5.1.0 Address Rejected
เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับจะไม่รับอีเมลจากผู้ส่ง (คุณ) หรือถูกบล็อกโดยผู้รับ

17. Server error “550 this domain is not hosted here”
เซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธอีเมลที่ส่งเมื่อไม่พบชื่อผู้ใช้ของผู้รับหรือไม่สามารถเข้าถึงได้
สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ที่อยู่อีเมลและระเบียน MX ที่ไม่ถูกต้องซึ่งส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง

18. Error 550 in Outlook
การตรวจสอบสิทธิ์ 550 สำหรับการส่งต่อ เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์ SMTP เพื่อส่งอีเมล
แต่แอปพลิเคชันอีเมลที่ใช้ยังไม่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 550

1. ตรวจสอบการสะกดที่อยู่อีเมล
ข้อผิดพลาดอีเมล 550 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการพิมพ์ชื่อที่อยู่อีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนถูกต้อง
ไม่มีช่องว่างเพิ่มเติมหรือสะกดผิด นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ผู้รับจะให้ที่อยู่อีเมลผิดกับคุณ

ตรวจสอบว่า ป้อนที่อยู่อีเมลถูกต้องหรือไม่
และพิมพ์ข้อความในเนื้อหาอีเมลของคุณเซิร์ฟเวอร์อีเมลบางแห่งจะปฏิเสธอีเมลที่ไม่มีข้อความในเนื้อหาอีเมล

2. ตรวจสอบว่าไอพีของอีเมลถูกขึ้นบัญชีดำหรือไม่
หากไอพีอีเมลของคุณถูกขึ้นบัญชีดำ อีเมลส่วนใหญ่ของคุณจะไม่ถึงผู้รับและจะถูกตีกลับแทน
สามารถเช็คได้จากลิงค์ https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx กรอกที่อยู่ไอพีของคุณ

หากไอพีอีเมลของคุณอยู่ในบัญชีดำ เกิดได้หลายสาเหตุตัวอย่างเช่น
มีคนเข้าถึงบัญชีอีเมลของคุณ และใช้เป็นเครื่องมือในการส่งข้อความสแปม

3. ลองส่งอีเมลหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
มีโอกาสที่เซิร์ฟเวอร์ของผู้รับจะหยุดทำงานชั่วคราวเนื่องจากสาเหตุหลายประการให้แจ้งผู้รับว่าเซิร์ฟเวอร์อาจหยุดทำงาน
และขอที่อยู่อีเมลอื่นหรือรอสองสามนาทีหรือหลายชั่วโมงเพื่อทดสอบส่งอีเมลอีกครั้ง

4. ลองเปลี่ยนพอร์ตเมลขาออกของคุณ
หากแอปพลิเคชันอีเมลของคุณใช้พอร์ต 25 เป็นพอร์ตอีเมลขาออก มีโอกาสที่เซิร์ฟเวอร์จะบล็อกอีเมล
เนื่องจากสแปมเมอร์มักใช้พอร์ต 25 เพื่อส่งข้อความสแปม ทดสอบเปลี่ยนพอร์ตของคุณเป็น 465, 587 หรือ 2525

หากคุณกำลังใช้ไฟร์วอลล์ คุณจะต้องตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในพอร์ตเพื่อให้การรับส่งข้อมูลสามารถใช้งานได้

5. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการกรองไอพีหรือไม่
เซิร์ฟเวอร์ SMTP อาจได้รับการตั้งค่าให้อนุญาตผู้ใช้จากที่อยู่ไอพีที่ระบุเท่านั้นในกรณีนี้จะไม่สามารถส่งข้อความจากที่อื่นได้

6. เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องของ SMTP
แอปพลิเคชันอีเมลส่วนใหญ่ การตรวจสอบสิทธิ์ SMTP จะได้รับการกำหนดค่าโดยอัตโนมัติ
ในกรณีที่แอปพลิเคชันไม่สามารถกำหนดค่าได้จะไม่สามารถส่งอีเมลได้ สามารถกำหนดค่า SMTP ได้ด้วยตนเองดังนี้

หากคุณกำลังใช้Outlookให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

6.1 คลิกแท็บ file และเลือก select Account Settings.
6.2 ยืนยัน และเลือกอีเมลของคุณแล้วคลิกไอคอนเปลี่ยนด้านบน Internet Email Settings อีเมลจะเปิดขึ้น
6.3 คลิกที่แท็บ Outgoing Server
6.4 ตรวจสอบและเลือกช่อง “My outgoing server (SMTP) requires autentication”
และเลือกช่องวงกลม “Use same settings as my incoming mail server”
6.5 คลิก OK ตามด้วยปุ่ม Finish
โปรดทราบว่าขั้นตอนในการเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMTP จะแตกต่างกันไปตามแอปพลิเคชันอีเมลที่คุณใช้

7. แก้ไขปัญหาวิธีการ SSL
ผู้ใช้งานอีเมลส่วนใหญ่ใช้คุณสมบัติการตรวจจับอัตโนมัติเพื่อตั้งค่า SMTP ขณะตั้งค่าจะมี SSL หลายแบบให้เลือกดังนี้

None
STARTTLS
SSL/TLS
ตรวจสอบ SSL ที่ใช้โดยเซิร์ฟเวอร์ SMTP และกำหนดค่าอีเมลในภายหลังให้ตรงกัน

8. ติดต่อ ISP . ของคุณ
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ แนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
เพื่อขอความช่วยเหลือมีโอกาสที่ระบบการกรองของ ISP ของคุณอาจบล็อกอีเมลของคุณ

วิธีป้องกันข้อผิดพลาดอีเมล 550

1. สแกนอีเมลขาออก
ข้อผิดพลาดอีเมล 550 สามารถเกิดขึ้นได้หากบัญชีอีเมลของคุณถูกบุกรุก และถูกใช้โดยสแปมเมอร์เพื่อส่งข้อความสแปม
ค่าเริ่มต้น ระบบป้องกันสแปมจะสแกนอีเมลขาเข้าทั้งหมด ให้ตั้งค่าระบบป้องกันสแปมเพื่อสแกนอีเมลขาออกด้วย

2. สแกนหามัลแวร์ในการอัปโหลดไฟล์
หากบัญชีของคุณถูกบุกรุก ผู้โจมตีจะใช้เพื่อส่งข้อความสแปมพร้อมกับไฟล์ที่มีมัลแวร์
เพื่อป้องกัน ให้ตั้งค่าแอปพลิเคชันสแกนมัลแวร์ให้สแกนแต่ละไฟล์ที่อัปโหลดโดยอัตโนมัติ

3. บล็อกการเชื่อมต่อขาออกโดยตรงไปยังเซิร์ฟเวอร์ SMTP
สคริปต์สแปมอาจพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ SMTP ระยะไกลโดยตรง ด้วยการบล็อกการเชื่อมต่อดังกล่าว
จะสามารถส่งอีเมลผ่านเซิร์ฟเวอร์อีเมลเท่านั้น จึงง่ายต่อการตรวจสอบปริมาณอีเมลที่ส่งออก

4. จำกัดจำนวนอีเมลต่อชั่วโมง
ผู้ใช้อีเมลส่งอีเมลสูงสุด 50 ฉบับต่อชั่วโมง ควรจำกัดจำนวนอีเมลที่ส่งต่อชั่วโมงเป็น 50 หรือต่ำกว่า
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการใช้งานของผู้ใช้แต่ละบุคคล ซึ่งจะช่วยลดความเสียหายที่ผู้ส่งจะส่งอีเมลสแปม

5. เปลี่ยนรหัสผ่าน
ให้เปลี่ยนรหัสผ่านบ่อยๆ และ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณไม่เกี่ยวข้องกับชื่อ อายุ หรือวันเกิดของคุณ
รวมตัวอักษร อักขระพิเศษ และตัวเลขเข้าด้วยกันเพื่อให้ปลอดภัยต่อการคาดเดามากขึ้น

บทสรุป
ข้อผิดพลาดอีเมลสามารถแก้ไขได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับสาเหตุต่างๆ เช่น กล่องจดหมายของผู้รับเต็มอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
แฮ็กเกอร์พยายามใช้ช่องโหว่ของแอปพลิเคชันอีเมล ให้ใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยและเปลี่ยนรหัสผ่านสม่ำเสมอ

การใช้งาน roundcube
netway.co.th/kb/email-บนบริการ-hosting/การใช้งาน-webmail/คู่มือการใช้งาน-roundcube
https://kb.hostatom.com/content/2003/

มีอีเมลแจ้งเตือนจากระบบ

New Message: Warning: 200 emails have just been sent by … (account hosting)
A new message or response with subject:
Warning: 200 emails have just been sent by … (account hosting)
has arrived for you to view.
Follow this link to view it:

สาเหตุ

คอมพิวเตอร์ใช้งานถูกแฮก ติดไวรัส มัลเเวร์ ถูกรันสคริป จากทางไกลหรือ อัตโนมัติ ให้สะแกนคอมฯ และ ระวังการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ การใช้คอมฯ ร่วมกัน การอัพเดทระบบปติบัติการ ระบบออนตี้ไวรัส
https://forum.directadmin.com/threads/new-message-warning-200-e-mails-have-just-been-sent-by-myemail-mydomain-com.61425/

วิธีแก้ Warning: 500 emails have just been sent by แบบง่ายๆ

คนที่ใช้โฮส DirectAdmin อาจเจอปัญหา Warning: 500 emails have just been sent by … มีเมลส่งมามากมายเหลือเกิน เกินที่จะลบออก

หากเราล็อกอินเข้าระบบ DirectAdmin มุมขวาบนเจอ Message system เกี่ยวกับ Warning: 500 emails have just been sent by เข้ามามากมายขนาดนี้ และหากเรากดเข้าไปดูในโฟลเดอร์เมลของระบบ ก็เจอไฟล์มากมายจนลบไม่ไหว (มุมขวา Message system ( … new ) กดเข้าไปดูได้)

ปรับที่ระบบให้มันรับเมลได้แค่ 20 ฉบับต่อวัน หากไม่ตั้งไว้ มันเข้ามาวันละ 5000 แปปเดียวโฮสเต็มโดยไม่รู้สาเหตุ โดนโฮสเตะ

อีเมลถูกส่งออกวันละ 200 เต็มแมก ตั้งแต่ …
ถ้าเรายังแก้ปัญหานี้ไม่ได้ ฿่งเกิดจาก ผู้ใช้งานเอง คอมถูกแอค และถูกใช้ในการเป็นฐานส่งข้อมูล
IP ของเราเองจะถูกบล๊อกทำให้ ติด blacklist ได้
จะถูกให้ออกจากผู้ใช้บริการ คือ เขาจะไม่ให้ใช้งาน
อาจถูกคิดค่าใช้จ่าย
หรือ ต้องขยับไปใช้ที่ไม่ใช่ share ip
หรือ ไปใช้ mail sever โดยเฉพาะ สำหรับธุรกิจ ซึ่งอาจมีฟังก์ชั่นการใช้งานที่ปรับแต่งช่วยเหลือได้ แต่ค่าใช้จ่ายสูงขึ้นหลายเท่า หรือ ไปใช้ google workplace (Gsuit เดิม) หรือ ใช้เมลฟรี แต่อาจดูไม่น่าเชื่อถือสำหรับบริษัท
เหตุผลคือ มันทำให้ระบบเขาทำงานหนัก และ ถูกมองว่าเป็น host spam ได้

Maildir เมลไดเร็กทอรี่กิพื้นที่ เป็นร้อยเมก ทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน

ไม่ว่าเราจะปรับแต่งโฮสยังงัยก็ยังมีเมล Warning: 500 emails have just been sent by … เข้ามาจนน่าเบื่ออยู่อย่างนั้นแล้ว ลบอีเมล ทำทุกอย่าง ยังงัยมันก็ยังมา วิธีแก้ง่ายๆเลยคือ chmod 644 ที่โฟลเดอร์ new ใน Maildir เพื่อไม่ให้มันเขียนหรือคัดลอกอะไรมาลงในโฟลเดอร์นี้ได้เลย จำกัดสิทธิ์มัน แค่นี้เองครับ อีเมล Warning: 500 emails have just been sent by … ก็ไม่เคยมาอยู่ในระบบผมอีกเลย แต่ก็ยังมี Message system แจ้งเตือนตลอด

https://www.angellight.com/knowledgebase/1540/Warning-200-emails-have-just-been-sent-by-unknown.html

…

วิธีตรวจสอบเบื้องต้น
ตรวจสอบใน DirectAdmin
DirectAdmin > Mail Queue Administration ดูว่ามีอีเมล์ค้างส่งเยอะไหม ถ้าเป็นอีเมล์ที่ไม่มีชื่อผู้ส่ง Sender หรือมีแต่ไม่ใช่ยูสเชอร์ที่รู้จักให้ลบทิ้งทั้งหมดครับ
ถ้ามี Mail Queue ค้างส่งจำนวนมาก จนโหลดเข้าหน้านี้ไม่ได้ สามารถรีโมทเข้าไปลบในเซิร์ฟเวอร์ได้ครับ โดยการใช้คำสั่งนี้ครับ
exim -bp | awk ‘/^ *[0-9]+[mhd]/{print “exim -Mrm ” $3}’ | sh
DirectAdmin > Show All Users > คลิกที่ชื่อ Username ที่แจ้งส่งเมล์เกิน > Login as user นั้น > ไปที่ E-Mail Accounts > E-Mail Usage
ดูที่ช่อง Authentication ถ้าเห็นชื่ออีเมล์ไหนปรากฏในช่องนี้ เป็นไปได้ว่ารหัสอีเมล์รั่วให้เปลี่ยนรหัสของอีเมล์นั้นใหม่ (ส่วนใหญ่ที่เจอจะเป็นแบบนี้)
ตรวจสอบใน Server
ดูว่ามีเมล์ค้างส่งเท่าไร ใช้คำสั่งนี้ครับ
exim -bpc
ตรวจสอบแอ็คเค้าท์ไหนน่าจะส่งสแปมใน Server ใช้คำสั่งนี้ครับ
cd /etc/virtual/usage/
ls -l
แล้วดูว่า user ไหนมีขนาดใหญ่ผิดปกติ อาจเป็นสแปมมาจากแอ็คเค้าท์นั้นครับ
rm -rf ชื่อ user ที่เป็นปัญหา.bytes
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้จากลิงค์ http://www.help.directadmin.com/item.php?id=455
ตามข้อ1 ผมเข้าไปดูแล้วครับไม่มีอะไรเลย
ตามข้อ 2 ในช่อง [COLOR=#333333]Authentication เป็น User ของผู้ใช้โฮสนั้นๆครับ
ส่วนที่เหลือผมยังหาวิธีทำไม่ได้ครับ

ถามก่อน คุณเป็น admin ของเครื่องเลยหรือเปล่าครับ สาารถ ssh เข้า server เป็น root ได้ไหม

การลบไฟล์ที่เป็นตัวส่งสแปมออกจาก Malware

หากได้รับอีเมลแจ้งเตือน Warning: xxx emails have just been sent by username แสดงว่ามีการส่งอีเมลเกินจำนวนที่กำหนดไว้ มี 2 สาเหตุ
1. ส่งอีเมลออกจริงจนครบที่กำหนดต่อวัน เช่น 200 เมล
2. มีสแปมส่งอีเมลออกจนครบ หรือ เกินที่กำหนด

กรณีที่เป็นสแปมส่งอีเมลออก
– เข้าสู่ระบบ Control Panel และเข้าไปดูที่แจ้งเตือน Message System ทางขวาบน
– เลือกกดเข้าไปดูที่ระบบแจ้งเตือน (หากมีชื่อการแจ้งเตือนเดียวกัน สามารถกดเข้าไปดูการแจ้งเตือนใดก็ได้ แนะนำให้ดูแจ้งเตือนล่าสุด)
– จากการแจ้งเตือน จะมีการบอกว่าอีเมลหรือสแปมส่งออกมาจากไฟล์ใด ส่งออกจำนวนเท่าไร
– เมื่อทราบที่อยู่ไฟล์ที่ส่งออกสแปม ก็ไปลบไฟล์นั้นได้ทันที *แนะนำให้ backup ไฟล์เว็บไซต์แล้วดาวน์โหลดลงไปสแกนไวรัสที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นลบไฟล์บนเซิฟเวอร์ออกแล้วทำการอัปโหลดไฟล์ที่สแกนไวรัสแล้วขึ้นเซิร์ฟเวอร์ใหม่อีกครั้ง แต่จากประสบการณ์ ไวรัสจะก็อปปี้ไฟล์ตัวเองแม้จะลบไปแล้ว เพราะ ลบไม่หมด หรือ ยังมีช่องโหว่ให้ฝังสคริปได้อยู่