เครื่องเดิมเข้าระบบโดยมือถือ แต่เวลาผ่านไปอาจจะลืมรหัสผ่าน ฯลฯ ต้องการย้ายเครื่องมือถือ จะพบว่า หารหัสไม่เจอ ทำไงดี?
ระบบ Kakaotalk ครั้งแรกที่เข้าใช้งาน เราจะยังไม่ได้ผูกกับอีเมล ดังนั้นให้ไปผูกกับอีเมลก่อน โดย
เข้าเครื่องเดิม แล้วไปผูกอีเมลไว้ โดยการสมัครลงทะเบียนด้วยเมล์ก่อน
เข้าเมนูอื่นๆ (ที่เป็น … ) > บัญชีkakao > สร้างด้วยเมล์และพาส (ก็ใส่เมลที่ต้องผูกและพาส) ระบบจะส่งรหัสไปที่อีเมล แล้วเอากรอก
ตอนย้ายไปเครื่องอื่นๆก็ใส่เบอร์ตามปกติตั้งชื่อ แล้วไปตั้งค่า ไปบัญชีkakao แล้วใส่เมล์+รหัสผ่าน รอๆๆๆกลับมาหมด